Cómo la mala capacidad de comunicación perjudica tu imagen profesional

* La comunicación y la imagen profesional van de la mano.

* La percepción influye en la formación de la imagen.

Una de las habilidades más valoradas en la actualidad en el mundo laboral es la buena capacidad de comunicación oral, sin embargo, muchos profesionales no le dan la debida importancia y por ello van acarreando esta debilidad en su quehacer profesional. Hasta que llega la oportunidad de lograr un ascenso a un puesto de dirección, en el que deberá hacer presentaciones orales de manera frecuente, dirigir reuniones, dirigir y motivar al personal, hacer negociaciones, en donde la comunicación es vital para ejercer un liderazgo efectivo, entonces se ven confrontados con la realidad de tener que mejorar sus habilidades comunicativas si quieren seguir creciendo.

Esta debilidad se debe a la desactualización de los pensums del sistema educativo de muchos países de América Latina, incluido el nuestro, que no incluyen temas para formar a los futuros profesionales con las habilidades necesarias para triunfar en el demandante mercado laboral, entre esas carencias formativas está la inteligencia emocional, educación financiera y por supuesto la oratoria (comunicación oral). De manera que llegan a los trabajos con estas carencias, y solo quienes tienen la actitud correcta, los que no son conformistas y quieren tener éxito en sus profesiones se preocupan por capacitarse para superar sus debilidades.

Ver también: Curso Oratoria de Alto Impacto>>>

¿Pero qué tiene que ver la mala comunicación oral con la imagen profesional? Sencillamente que uno de los principios de la comunicación es la "percepción", es decir, qué perciben los demás de mi forma de expresarme. Por lo que se espera de un profesional, con conocimiento especializado en algún campo del conocimiento, pueda expresarse de forma coherente, fluida, dinámica y eficaz frente a un grupo de personas durante una presentación. Cuando la persona a pesar de su formación académica, habla con voz baja o entrecortada, no puede sostener la mirada, su lenguaje corporal denota nerviosismo y en general su presentación resulta monótona, entonces la percepción que se forman los demás, incluidos los jefes, es negativa, pone en entredicho su capacidad.

¿Qué ocurre si la presentación es exitosa, si la comunicación verbal y no verbal de la persona es excelente? Pues la percepción de los demás será positiva, fortalece su imagen como profesional capaz, incrementa su influencia dentro del grupo proyectando liderazgo, además incrementa sus probabilidades de lograr un ascenso.

Por lo tanto, si estás consciente de esta debilidad, no sigas cargando por más tiempo con ella, toma acción para que se transforme en una de tus habilidades poderosas. Si ya la has superado, excelente, sigue adelante para ser un gran orador y líder que marca la diferencia en el mundo. 

Ver también: Oratoria de Alto Impacto - Modalidad Online>>>

Cualquier comentario o consulta sobre este tema, estoy a tus ordenes.

Tu amigo, 

Roberto Hernández Palacio

Coach de Oratoria

Director del Instituto de Oratoria & Liderazgo

 

La Oratoria, herramienta esencial para todo Líder Exitoso

 

Saber comunicarse eficazmente, aprender a persuadir y conocer los mecanismos para convencer a otros, es un arte que no todo el mundo sabe manejar. Poder transmitir un mensaje específico y hacerlo llegar de manera clara a los demás, es una característica imprescindible para cualquier ejecutivo que desee conducir una empresa. Por tanto, la oratoria es un medio esencial para todo líder exitoso.

De acuerdo con los especialistas, en este extraordinario arte hay ciertas particularidades que un buen líder debe poseer y, además, ciertos aspectos que no puede omitir. Saber comunicar y comunicarse, son dos virtudes de las que ningún líder puede prescindir. La oratoria es fundamental para transmitir mensajes claros y, en consecuencia, persuadir a los interlocutores.

Resulta evidente que la comunicación es un medio esencial para el líder de una empresa y absolutamente imprescindible para dirigir una empresa. Saber articular una buena oratoria nos permite, tener una comunicación eficaz y; al mismo tiempo, evitar la generación de ruidos y malos entendidos.

Mensajes Confusos Y Malos Entendidos

Más allá de la imperiosa necesidad de evitar malentendidos y mensajes confusos, la oratoria es una herramienta imprescindible para llevar a cabo negociaciones puntuales con los competidores, con los proveedores y hasta con los propios trabajadores de la empresa.

Procurar, mediante técnicas y métodos concretos, ser un magnífico orador hará que nuestra comunicación sea óptima, logrando influir satisfactoriamente en la cartera de clientes. Por tanto, emplear eficientemente la oratoria, permitirá a los ejecutivos conseguir una mayor empatía e identificación con su personal a cargo. De esta manera se realiza un mejor manejo de los grupos. 

Negociar Es Parte De La Vida

En nuestros días, la negociación se encuentra prácticamente en todas las circunstancias de la vida. Negociar exitosamente implica, de hecho, hallar, de manera eficaz, lo que uno está explorando y por ello mismo la mayor parte de una negociación se funda en la palabra, en el diálogo,  en el intento de convencer al otro de que lo que uno le ofrece es lo mejor que le puede ocurrir.

Por supuesto que un orador se puede formar profesionalmente a partir de técnicas que incorporan prácticas, ejercicios sistemáticos y el deseo vehemente de mejorar todos los días.

Los Nervios Nos Pueden Traicionar

Sabemos que uno de los principales problemas que enfrentan los oradores son los nervios. ¿Cómo se pueden evitar o disminuir? Para tales efectos, es necesario dormir bien antes de una presentación, llegar con suficiente tiempo para reconocer el sitio y sus espacios, dedicar al menos 15 minutos para relajarse y estirar el cuerpo, del mismo modo que respirar profundo.

En igual medida, debe comprobar que las herramientas que se vayan a utilizar estén en las condiciones adecuadas. Los expertos en oratoria sugieren iniciar con un chiste o una anécdota para romper el hielo y disminuir un poco la tensión.

Todo lo que alcancemos a decir implica, generalmente, menos del 30% del impacto de un discurso. Lo demás, es decir, el resto, lo genera el lenguaje gestual, el verbal, la planificación del discurso, la charla e innumerables detalles que conforman la comunicación.

La Voz, Un Elemento Transformador Y Seductor En El Mundo De La Oratoria

El uso adecuado de la voz y el vocabulario en la oratoria son dos factores fundamentales que ningún orador puede dejar de tener en cuenta. El lenguaje no debe ser coloquial ni excesivamente académico. De todos modos, siempre dependerá de la audiencia a la cual se dirija el orador; pues una conferencia científica sobre medicina requerirá de cierto tipo de lenguaje diferente a una conferencia sobre astrología. 

Poseer un vocabulario rico y amplio representa una gran ventaja a la hora de comunicar, ya que los matices, la sinonimia, los énfasis, sólo pueden construirse en la medida en que se cuente con un vocabulario amplio y apropiado.

De manera que la comunicación y en concreto la oratoria es una herramienta esencial para toda persona que desea ejercer un liderazgo exitoso, ya que su utilidad va más allá de sólo hacer presentaciones orales efectivas, al mejorar la capacidad de persuasión a todos los niveles de la persona que domina la oratoria.

Ver también: Curso Oratoria de Alto Impacto... Comunicación para Líderes>>>

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La importancia del Coaching para potenciar el liderazgo

* Las herramientas del coaching maximizan las habilidades de liderazgo de las personas. 

El líder coach es considerado hoy en día como el estilo de liderazgo que buscan más las empresas globales, es por esto la importancia que cobra el Coaching en el objetivo de potenciar el liderazgo en las personas.

La búsqueda de los rasgos de líderes han sido una constante en todas las culturas durante siglos, escrituras filosóficas como "La República" de Platón o las "Vidas" de Plutarco han explorado una pregunta básica: "¿Qué cualidades distinguen a un líder?, en el pensamiento occidental los tradicionalistas de tipo autocrático dan al papel del liderazgo una similitud con la figura romana del “Pater familias”, otros pensadores más modernos se oponen a estos modelos patriarcales, y dan un mayor valor a la orientación empática y consensual del líder.

Sun Tzu, en su libro "El arte de la guerra", escrito hace 2500 años, nos dice: “El liderazgo es una cuestión de inteligencia, honradez, humanidad, coraje y disciplina…cuando uno tiene las cinco virtudes todas juntas, cada una correspondiente a su función, entonces uno puede ser un líder”…

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Los líderes deben evolucionar y adaptarse a las nuevas tendencias del entorno que hacen necesario el dinamismo, deben ser modeladores de conductas de éxito, con capacidad para desarrollar el talento en sus equipos de trabajo y ponerlos a funcionar de manera eficiente, logrando un clima organizacional favorable.

Cuando nos comunicamos verdadera e intencionalmente, cuando nos preocupamos por descubrir al otro, comprenderlo y ayudarlo a conseguir sus objetivos estamos actuando con un Coach. El Coaching es una disciplina que ayuda a pensar diferente, nos enseña a mirar el mundo de otra manera, el Coach hace preguntas y abre conversaciones desde su propio observador de conductas, comportamientos, emociones, y gestos que la otra persona le muestra, de esta manera identifica cuales son los obstáculos que la frenan en el camino hacia sus objetivos.

Las habilidades más importantes que desarrolla un líder con la ayuda del Coaching es la empatía, que ha sido y siempre será lo que desarrollará las más profundas relaciones y el compromiso. Estar comprometido a ayudar a otros a crecer muchas veces significa dejar que tu equipo pague un precio por el éxito, existen momentos para ayudar, hacer el trabajo por ellos, enseñarles, pero también hay momentos para confrontar, dejarlos pagar un precio a pesar de que puedas aliviarles el camino. Ken Blanchard dijo: “Las organizaciones no hacen funcionar la administración por valores”, ¡la hacen funcionar las personas!. De ti depende ser un Líder Coach y contribuir a mejorar a tu gente y a tu organización.

Fuente: Info Capital Humano

Habilidades Blandas para el Éxito Profesional

 

👉 Habilidades Blandas para el Éxito Profesional 👈 es el tema que abordé la semana pasada en el programa Conversando con María Elsa, del Canal 23. Espero que este tema te ayude a impulsar tu éxito!!!

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Estrategias para reducir la ansiedad

👉 Estrategias para reducir la ansiedad 👈 es el tema que abordé recientemente en el programa Conversando con María Elsa, del Canal CDNN 23. Espero que estos consejos te sirvan de ayuda!!!

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